Справочный центр
Справочный центр: Основы
Ограничения при работе с почтой
Отправлено в 22 August 2013 13:31

Размер и количество почтовых ящиков

В зависимости от вашего тарифа ограничения следующие:

  Стандартный Безлимитный Профи
Макс. размер ящика 3 Гб 3 Гб 3 Гб
Квота для всего аккаунта 3 Гб 15 Гб 30 Гб
Количество ящиков 10 50

100

Размер отправляемых и принимаемых писем

Размер отправляемых и принимаемых писем не может превышать 50 Мб вместе со всеми служебными заголовками. 

Если Вы хотите отправить письмо, размер которого с вложениями превышает 50 Мб, заархивируйте вложение, разбив его на тома, и отправьте несколько писем. А лучше воспользуйтесь файлообменным сервисом, которые легко найти поиском в интернете.

Количество адресатов, указанных в письме

Вы можете указать до 100 получателей для каждого письма, если рассылка не подпадает под определение спама

Не все почтовые сервера принимают письма, в которых в полях «Кому», «Копия» указано значительное число получателей.

Количество подключений

Возможно не более пяти одновременных подключений по протоколу POP3 и не более пяти по IMAP с одного IP-адреса.

Частота рассылки писем

Рекомендуемая частота рассылки составляет 100 писем в час с одного почтового ящика. Если вы рассылаете почту на существующие адреса и письма не подпадают под определение спама, то вы можете делать рассылки более высокой интенсивности. 

Однако, в рамках снижения нагрузки на серверы и также в рамках борьбы со спамом мы отслеживаем наличие очередей на серверах, отправляющих почту. 

В случае, если в почтовой очереди скапливается более 1000 писем и это создает угрозу для функционирования нашего оборудования, то мы, согласно договору, можем удалить рассылку.

Содержание писем (спам)

Согласно договору запрещена рассылка спама. Рассылка не будет считаться спамом при соблюдении нескольких условий: 

  • все пользователи самостоятельно подписываются на рассылку;
  • происходит проверка того, что указанный пользователем e-mail действительно принадлежит ему;
  • в каждом письме есть ссылка, позволяющая отписаться от рассылки.

Косвенным признаком спам-рассылки является отправка большого количества писем на несуществующие адрес электронной почты. Спам-рассылки будут удаляться, а возможность отправки почты блокироваться. 

Поступление спама на ваш почтовый ящик

Если вы не осуществляли повсеместное распространение адреса вашего электронного ящика, но к вам все равно приходит спам, это означает следующее:

  • Имя вашего почтового ящика достаточно часто используется в почтовых сервисах (info, mail, sales, manager, и пр.);
  • У кого-либо из ваших респондентов или у вас был заражен вирусом компьютер.

К сожалению, если ваш ящик уже попал в базу к спамерам, извлечь его оттуда не представляется возможным. Мы можем вам предложить ужесточить настройки антиспама.

Почта на бесплатных доменах *pa.infobox.ru

На бесплатных доменах вида *pa.infobox.ru создание почтовых ящиков запрещено.

(5 голосов)

Если в статье вы не нашли ответ на свой вопрос или обнаружили ошибку, пожалуйста, сообщите нам в комментарии.
Ваш отзыв поможет нам улучшить Справочный Центр
Комментарий к статье появится после проверки модератором
 
 
Если вам нужна помощь, пожалуйста, напишите запрос из своей Панели управления panel.infobox.ru
Имя:
E-mail:
Комментарий:
© 2002—2017 ООО «Национальные телекоммуникации»